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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:93.3%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【773228】2021款 1.6T 领不凡东风雪铁龙凡尔赛C5 X仪表台生锈 车机死机H79,H134,H72,H60,H64,2022-07-15用户评分
【770596】2021款 1.6T 享不凡雪铁龙凡尔赛C5 X出售库存车 车身共振H268,2022-07-11用户评分
【757794】2021款 1.6T 势不凡东风雪铁龙凡尔赛C5X油门踏板和变速箱抖动A174,B95,2022-06-16处理反馈
【753267】2021款 1.6T 势不凡东风雪铁龙凡尔赛C5X油门踏板和变速箱抖动A174,B95,2022-06-08用户评分
【750339】2021款 1.6T 享不凡东风雪铁龙凡尔赛C5 X刹车片异常磨损E43,E47,2022-06-02用户评分
【742166】2021款 1.6T 势不凡东风雪铁龙凡尔赛C5 X 3挡加速车身抖动 车身异响B95,E43,H15,H268,H164,2022-05-17处理反馈
【727660】2021款 1.6T 享不凡东风雪铁龙凡尔赛C5 X运动模式加速震动H268,2022-04-11处理反馈
【727327】2022款 1.6T 势不凡 虎年开门红版东风雪铁龙凡尔赛C5 X倒车影像卡顿花屏H134,2022-04-10处理反馈
【726278】2021款 1.6T 势不凡雪铁龙凡尔赛C5 X加速时车身共振维修未解决H268,2022-04-07厂家受理
【724167】2021款 1.6T 享不凡东风雪铁龙凡尔赛C5 X更换传动轴后振动明显J298,J300,2022-03-31处理反馈
厂家回复
投诉编号【773228】
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系凡尔赛C5 X
投诉车型2021款 1.6T 领不凡
典型故障H79,H134,H72,H60,H64,
投诉时间2022-07-15 19:00
回复时间2022-07-18 10:17
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度:
1
投诉编号【770596】
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系凡尔赛C5 X
投诉车型2021款 1.6T 享不凡
典型故障H268,
投诉时间2022-07-11 12:01
回复时间2022-07-11 13:53
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度:
1
投诉编号【757794】
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系凡尔赛C5 X
投诉车型2021款 1.6T 势不凡
典型故障A174,B95,
投诉时间2022-06-16 12:55
回复时间2022-06-16 13:28
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度:
0
投诉编号【753267】
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系凡尔赛C5 X
投诉车型2021款 1.6T 势不凡
典型故障A174,B95,
投诉时间2022-06-08 12:30
回复时间2022-06-08 14:02
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度:
1
投诉编号【750339】
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系凡尔赛C5 X
投诉车型2021款 1.6T 享不凡
典型故障E43,E47,
投诉时间2022-06-02 13:58
回复时间2022-06-02 15:20
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度:
5