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厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【773262】2022款 莫兰迪版 400km标准续航 豪华型 三元锂欧拉好猫新车多处漆面有抛光痕迹M284,2022-07-15处理反馈
【772415】2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂欧拉好猫空调出风口断裂要求保修H168,2022-07-14用户评分
【772263】2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂欧拉好猫空调压缩机噪音大 电池续航虚标H101,H344,2022-07-14处理反馈
【770777】2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂欧拉好猫空调工作时空调压缩机有异响H101,2022-07-11处理反馈
【770615】2021款 400km 标准续航 维纳斯版 三元锂欧拉好猫方向盘偶发性抖动影响安全D80,2022-07-11用户评分
【770488】2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂欧拉好猫开启空调后有异响影响驾驶安全H101,2022-07-11处理反馈
【769920】2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂欧拉好猫空调异响车窗升降卡顿明显D59,H101,H67,2022-07-09用户评分
【768864】2022款 400km 标准续航 尊贵型 磷酸铁锂欧拉好猫订车以后无法按期交付新车L312,2022-07-07用户评分
【767954】2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂欧拉好猫空调启动之后异响严重H79,2022-07-06处理反馈
【766495】2021款 400km 标准续航 雅典娜版 三元锂欧拉好猫宣传免费安装充电桩不予兑现L313,2022-07-03用户评分
厂家回复
投诉编号【773262】
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫
投诉车型2022款 莫兰迪版 400km标准续航 豪华型 三元锂
典型故障M284,
投诉时间2022-07-15 20:46
回复时间2022-07-16 11:30
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【772415】
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫
投诉车型2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
典型故障H168,
投诉时间2022-07-14 11:54
回复时间2022-07-14 13:47
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【772263】
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫
投诉车型2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
典型故障H101,H344,
投诉时间2022-07-14 09:13
回复时间2022-07-14 10:13
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【770777】
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫
投诉车型2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂
典型故障H101,
投诉时间2022-07-11 16:21
回复时间2022-07-11 16:33
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【770615】
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫
投诉车型2021款 400km 标准续航 维纳斯版 三元锂
典型故障D80,
投诉时间2022-07-11 12:34
回复时间2022-07-11 14:21
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
1