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厂家回复率:99.3%

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典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【771386】2021款 2.0T 尊贵型吉利星瑞座椅异响车机卡顿黑屏车窗升降故障H134,H67,H169,2022-07-12处理反馈
【771123】2021款 2.0T 尊贵型吉利星瑞车机卡顿开机缓慢无法解决H134,2022-07-12处理反馈
【771021】2021款 2.0TD 旗舰型吉利星瑞车机严重卡顿升级后无改善H134,2022-07-12用户评分
【770932】2021款 2.0TD 豪华型吉利星瑞销售承诺不兑现 车机卡顿H134,L313,2022-07-11处理反馈
【770663】2021款 2.0T 尊贵型吉利星瑞经销商告知加价提车 欺诈销售L312,M279,2022-07-11用户评分
【770585】2021款 改款 2.0T 旗舰型吉利星瑞车机自动重启 油箱异响H134,H147,O348,2022-07-11处理反馈
【770582】2021款 改款 2.0TD 尊贵型吉利星瑞车机卡顿 无法OTA升级H134,O348,2022-07-11用户评分
【770416】2021款 2.0TD 时空版皓月吉利星瑞车辆事故经销商维修技术差J298,J303,2022-07-11用户评分
【770233】2021款 改款 2.0TD 尊贵型吉利星瑞车机卡顿 无法OTA升级H134,2022-07-10处理反馈
【770197】2021款 改款 2.0TD 尊贵型吉利星瑞车机卡顿影响使用要求解决H134,2022-07-10用户评分
厂家回复
投诉编号【771386】
投诉品牌吉利汽车
投诉车系星瑞
投诉车型2021款 2.0T 尊贵型
典型故障H134,H67,H169,
投诉时间2022-07-12 17:04
回复时间2022-07-13 13:55
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度:
0
投诉编号【771123】
投诉品牌吉利汽车
投诉车系星瑞
投诉车型2021款 2.0T 尊贵型
典型故障H134,
投诉时间2022-07-12 11:12
回复时间2022-07-19 13:23
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度:
0
投诉编号【771021】
投诉品牌吉利汽车
投诉车系星瑞
投诉车型2021款 2.0TD 旗舰型
典型故障H134,
投诉时间2022-07-12 08:59
回复时间2022-07-19 13:23
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度:
1
投诉编号【770932】
投诉品牌吉利汽车
投诉车系星瑞
投诉车型2021款 2.0TD 豪华型
典型故障H134,L313,
投诉时间2022-07-11 22:22
回复时间2022-07-19 13:23
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度:
0
投诉编号【770663】
投诉品牌吉利汽车
投诉车系星瑞
投诉车型2021款 2.0T 尊贵型
典型故障L312,M279,
投诉时间2022-07-11 13:45
回复时间2022-07-11 15:25
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度:
1