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用户满意度评分:2.4
厂家回复率:96.5%

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典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【770650】2022款 第二代 1.5T 自动 尊贵型长安CS75 PLUS取消远程拍照功能不合理Q350,2022-07-11处理反馈
【770620】2020款 2.0T 自动 领航型长安CS75 PLUS车机系统卡顿 全景影像模糊H134,2022-07-11处理反馈
【770605】2020款 1.5T 自动 尊贵型长安CS75 PLUS全景影像模糊清晰度宣传不符H134,M279,2022-07-11用户评分
【770415】2022款 第二代 1.5T 自动 尊贵型长安CS75 PLUS经销商承诺补偿故意拖延I295,I282,2022-07-11用户评分
【769327】2021款 2.0T 自动 旗舰型长安CS75 PLUS刹车熄火后维修后异常抖动A24,2022-07-08处理反馈
【769002】2020款 2.0T 自动 领航型长安CS75 PLUS中控花屏死机亏电发动机故障A34,H134,H146,2022-07-07用户评分
【768901】2022款 2.0T 自动旗舰型长安CS75 PLUS车机卡顿反应慢影响使用H134,2022-07-07用户评分
【768071】2021款 2.0T 自动 旗舰型长安CS75 PLUS车机升级后无法正常使用O348,2022-07-06处理反馈
【767904】2020款 1.5T 自动 尊贵型长安CS75 PLUS刹停时发动机转速升高A35,2022-07-06用户评分
【767331】2020款 1.5T 自动 豪华型长安CS75 PLUS影像延迟 车机定位不准H134,H164,H21,2022-07-05处理反馈
厂家回复
投诉编号【770650】
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安CS75 PLUS
投诉车型2022款 第二代 1.5T 自动 尊贵型
典型故障Q350,
投诉时间2022-07-11 13:24
回复时间2022-07-11 18:39
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
0
投诉编号【770620】
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安CS75 PLUS
投诉车型2020款 2.0T 自动 领航型
典型故障H134,
投诉时间2022-07-11 12:39
回复时间2022-07-13 13:01
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
0
投诉编号【770605】
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安CS75 PLUS
投诉车型2020款 1.5T 自动 尊贵型
典型故障H134,M279,
投诉时间2022-07-11 12:12
回复时间2022-07-11 17:42
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
1
投诉编号【770415】
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安CS75 PLUS
投诉车型2022款 第二代 1.5T 自动 尊贵型
典型故障I295,I282,
投诉时间2022-07-11 00:30
回复时间2022-07-11 16:48
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
5
投诉编号【769327】
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安CS75 PLUS
投诉车型2021款 2.0T 自动 旗舰型
典型故障A24,
投诉时间2022-07-08 13:12
回复时间2022-07-08 17:14
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
0