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用户满意度评分:3.8
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【747502】2019款 1.5TD MHEV DCT 耀享型吉利嘉际4S店赠送终身保养不兑现L313,2022-05-27处理反馈
【730209】2021款 智擎 1.5TD DCT 尊贵型吉利嘉际新款车型减配挡位指示灯Q350,2022-04-19处理反馈
【676190】2019款 1.5TD MHEV DCT 尊享型吉利嘉际车身生锈严重存在安全隐患H79,2021-12-06处理反馈
【668603】2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型吉利嘉际HUD显示与仪表不一致4S店服务差H170,I293,2021-11-22处理反馈
【663062】2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型吉利嘉际车机系统长时间无法升级厂家无回应O348,2021-11-08用户评分
【658569】2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型吉利嘉际车机无法升级死机卡顿倒车影像延迟H134,O348,2021-10-26处理反馈
【658529】2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型吉利嘉际车机系统长时间无法升级厂家无回应O348,2021-10-26用户评分
【656576】2021款 智擎 1.5TD DCT 尊贵型吉利嘉际经销商出售库存车要求赔偿M283,2021-10-21处理反馈
【655204】2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型吉利嘉际车机系统厂家一直不予升级O348,2021-10-17处理反馈
【655153】2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型吉利嘉际倒车影像卡顿系统一直未升级H134,O348,2021-10-17用户评分
厂家回复
投诉编号【747502】
投诉品牌吉利汽车
投诉车系嘉际
投诉车型2019款 1.5TD MHEV DCT 耀享型
典型故障L313,
投诉时间2022-05-27 10:52
回复时间2022-06-02 10:19
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度:
0
投诉编号【730209】
投诉品牌吉利汽车
投诉车系嘉际
投诉车型2021款 智擎 1.5TD DCT 尊贵型
典型故障Q350,
投诉时间2022-04-19 10:54
回复时间2022-04-20 09:28
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度:
0
投诉编号【676190】
投诉品牌吉利汽车
投诉车系嘉际
投诉车型2019款 1.5TD MHEV DCT 尊享型
典型故障H79,
投诉时间2021-12-06 20:10
回复时间2021-12-10 13:51
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度:
0
投诉编号【668603】
投诉品牌吉利汽车
投诉车系嘉际
投诉车型2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型
典型故障H170,I293,
投诉时间2021-11-22 00:19
回复时间2021-11-22 13:10
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度:
0
投诉编号【663062】
投诉品牌吉利汽车
投诉车系嘉际
投诉车型2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型
典型故障O348,
投诉时间2021-11-08 15:00
回复时间2021-11-09 13:05
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度:
4