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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【763750】2020款 1.5T DCT 尊行版 5座捷途X70发动机缺缸抖动希望厂家尽快解决A24,A34,A163,2022-06-28用户评分
【758918】2018款 1.5T 手动 智行版捷途X70行驶中过颠簸路前轮异响D59,G125,2022-06-18用户评分
【756118】2020款 1.5T 手动 畅行版 7座捷途X70启动后发动机故障灯亮抖动加速无力A24,A34,A163,2022-06-13处理反馈
【754054】2018款 1.5T 手动 畅行版捷途X70行驶中方向机异响希望免费维修D59,2022-06-09处理反馈
【750152】2019款 1.5T DCT 悦行版捷途X70主驾驶座椅塌陷 维修无配件H169,N318,2022-06-02用户评分
【745760】2019款 1.5T DCT 悦行版捷途X70主驾驶侧座椅塌陷 维修没有配件H169,N318,2022-05-23用户评分
【741171】2020款 1.5T 手动 悦行版 5座捷途X70车灯不聚光远光看不清路面H82,2022-05-15处理反馈
【737775】2019款 1.5T DCT 劲行版捷途X70无法加速4S店出售问题车A44,M284,2022-05-09处理反馈
【736104】2020款 1.5T 手动 畅行版 6座捷途X70车身多处生锈希望厂家处理H79,2022-05-05处理反馈
【734409】2018款 1.5T 自动 悦行版捷途X70空调压缩机故障延保不予索赔H101,L314,2022-04-29处理反馈
厂家回复
投诉编号【763750】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系捷途X70
投诉车型2020款 1.5T DCT 尊行版 5座
典型故障A24,A34,A163,
投诉时间2022-06-28 14:00
回复时间2022-06-28 17:24
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
1
投诉编号【758918】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系捷途X70
投诉车型2018款 1.5T 手动 智行版
典型故障D59,G125,
投诉时间2022-06-18 18:28
回复时间2022-06-24 15:56
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
1
投诉编号【756118】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系捷途X70
投诉车型2020款 1.5T 手动 畅行版 7座
典型故障A24,A34,A163,
投诉时间2022-06-13 15:08
回复时间2022-06-15 17:17
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号【754054】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系捷途X70
投诉车型2018款 1.5T 手动 畅行版
典型故障D59,
投诉时间2022-06-09 17:02
回复时间2022-06-09 17:10
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号【750152】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系捷途X70
投诉车型2019款 1.5T DCT 悦行版
典型故障H169,N318,
投诉时间2022-06-02 09:12
回复时间2022-06-02 10:20
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
1