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用户满意度评分:1.1
厂家回复率:84%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【775533】2020款 2.0T 柴油 手动 四驱 舒享版 长轴 国VI JX4D20A6L江铃域虎7发动机机油增多厂家不解决A339,2022-07-19信息审核
【769893】2022款 2.0T 手动 柴油 四驱 舒享型 长轴江铃域虎7发动机机油增多厂家不解决A339,2022-07-09信息审核
【758774】2022款 2.0T 手动 柴油 四驱 舒享型 长轴江铃域虎7发动机机油增多4S店无法解决 A339,2022-06-18信息审核
【758766】2020款 2.0T 柴油 手动 四驱 舒享版 长轴 国VI JX4D20A6L江铃域虎7 4S店维修车辆使用旧件I293,N316,2022-06-18厂家受理
【757853】2017款 2.4T 手动 两驱 豪华版 柴油 JX4D24A5L江铃域虎7排气管断裂导致异响严重H30,2022-06-16处理反馈
【750928】2020款 2.0T 柴油 手动 四驱 舒享版 短轴 国VI JX4D20A6L江铃域虎7燃油泄漏严重要求厂家解决A12,2022-06-03处理反馈
【737834】2020款 2.0T 柴油 手动 四驱 舒享版 长轴 国VI JX4D20A6L江铃域虎7保险理赔清单与维修清单不一致M355,2022-05-09用户评分
【735944】2020款 2.0T 柴油 手动 四驱 舒享版 长轴 国VI JX4D20A6L江铃域虎7维修后跑高速突然降速影响安全A255,2022-05-05处理反馈
【733118】2020款 2.0T 柴油 手动 四驱 舒享版 短轴 国VI JX4D20A6L江铃域虎7发动机故障灯亮多次处理未解决A34,2022-04-26处理反馈
【732252】2022款 2.0T 自动 柴油 四驱 舒享型 长轴江铃域虎7尿素供给中断希望厂家解决H150,2022-04-24处理反馈
厂家回复
投诉编号【757853】
投诉品牌江铃汽车
投诉车系域虎7
投诉车型2017款 2.4T 手动 两驱 豪华版 柴油 JX4D24A5L
典型故障H30,
投诉时间2022-06-16 14:48
回复时间2022-07-05 14:47
厂家回复:
江铃汽车厂家回复:已联系处理好,谢谢!
用户满意度:
0
投诉编号【750928】
投诉品牌江铃汽车
投诉车系域虎7
投诉车型2020款 2.0T 柴油 手动 四驱 舒享版 短轴 国VI JX4D20A6L
典型故障A12,
投诉时间2022-06-03 22:31
回复时间2022-07-11 14:51
厂家回复:
江铃汽车厂家回复:已沟通处理好,谢谢!
用户满意度:
0
投诉编号【737834】
投诉品牌江铃汽车
投诉车系域虎7
投诉车型2020款 2.0T 柴油 手动 四驱 舒享版 长轴 国VI JX4D20A6L
典型故障M355,
投诉时间2022-05-09 20:42
回复时间2022-05-10 13:42
厂家回复:
江铃汽车厂家回复:关于理赔清单差异问题,系保险公司查勘员和定损员失误导致,非河池瑞玲问题,且当地运管局已经介入调查并与客户沟通,客户不接受。谢谢!
用户满意度:
1
投诉编号【735944】
投诉品牌江铃汽车
投诉车系域虎7
投诉车型2020款 2.0T 柴油 手动 四驱 舒享版 长轴 国VI JX4D20A6L
典型故障A255,
投诉时间2022-05-05 13:59
回复时间2022-06-08 14:21
厂家回复:
江铃汽车厂家回复:技术问题已解决,退车问题暂未达成一致。谢谢!
用户满意度:
0
投诉编号【733118】
投诉品牌江铃汽车
投诉车系域虎7
投诉车型2020款 2.0T 柴油 手动 四驱 舒享版 短轴 国VI JX4D20A6L
典型故障A34,
投诉时间2022-04-26 11:53
回复时间2022-04-30 08:50
厂家回复:
江铃汽车厂家回复:关于客户反映的问题,维修站已联系处理。
用户满意度:
0