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用户满意度评分:3.2
厂家回复率:98.2%

典型问题(个)

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质量问题共 0
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发动机
电动机
0
变速器
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离合器
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转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【770224】2022款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版长安逸动变速箱故障灯亮希望厂家处理B19,B96,2022-07-10用户评分
【769800】2015款 1.6L 手动 豪华型 国V长安逸动空调风向无法调节希望解决H101,2022-07-09用户评分
【769769】2014款 1.6L 手动 豪华型 国IV长安逸动主副驾驶车门生锈鼓包希望解决H79,2022-07-09处理反馈
【769096】2019款 1.6L GDI 手动 先锋型 高能版 国VI长安逸动中控仪表台生锈车机黑屏死机H79,H134,2022-07-08处理反馈
【767923】2021款 PLUS 1.6L GDI CVT 豪华型长安逸动新车发动机生锈 退换车不兑现H79,L314,2022-07-06用户评分
【766311】2013款 1.6L 手动 豪华型 国V长安逸动天窗漏水希望厂家解决问题H90,2022-07-03处理反馈
【766118】2022款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 旗舰版长安逸动尾灯进水 自动巡航按键失灵H88,H253,2022-07-02处理反馈
【765290】2020款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型长安逸动变速箱顿挫影响驾驶B19,2022-07-01处理反馈
【764564】2020款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型长安逸动后备厢备胎槽积水要求尽快解决H109,2022-06-29处理反馈
【763554】2021款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型长安逸动变速箱异响希望厂家协助解决B33,2022-06-28处理反馈
厂家回复
投诉编号【770224】
投诉品牌长安汽车
投诉车系逸动
投诉车型2022款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版
典型故障B19,B96,
投诉时间2022-07-10 14:42
回复时间2022-07-11 10:51
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
1
投诉编号【769800】
投诉品牌长安汽车
投诉车系逸动
投诉车型2015款 1.6L 手动 豪华型 国V
典型故障H101,
投诉时间2022-07-09 13:07
回复时间2022-07-11 12:19
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
1
投诉编号【769769】
投诉品牌长安汽车
投诉车系逸动
投诉车型2014款 1.6L 手动 豪华型 国IV
典型故障H79,
投诉时间2022-07-09 11:55
回复时间2022-07-09 15:30
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
0
投诉编号【769096】
投诉品牌长安汽车
投诉车系逸动
投诉车型2019款 1.6L GDI 手动 先锋型 高能版 国VI
典型故障H79,H134,
投诉时间2022-07-08 04:55
回复时间2022-07-08 10:47
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
0
投诉编号【767923】
投诉品牌长安汽车
投诉车系逸动
投诉车型2021款 PLUS 1.6L GDI CVT 豪华型
典型故障H79,L314,
投诉时间2022-07-06 07:36
回复时间2022-07-06 15:11
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
用户满意度:
1